Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Gawain Stahlberger, Scale Automation
Rosenheimer Straße 40, 81669 München
E-Mail: hallo@scale-automation.de
Hosting
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in Rechenzentren innerhalb der EU betrieben. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Beim Aufruf werden Server-Logdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdaten werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.
Kontakt- und Terminanfragen
Wenn Sie das Terminformular nutzen, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und optional Unternehmen und Telefonnummer, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Daten werden über unsere Automatisierungsplattform (n8n, betrieben unter n8n.scale-automation.de) verarbeitet und nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Telefonische Demo (LUCY)
Wenn Sie unsere Demo-Assistentin LUCY anrufen, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, den Zeitpunkt des Anrufs sowie Ihre Sprache und den Gesprächsinhalt, um das Gespräch zu führen. Dafür setzen wir die Sprach-KI-Plattform Vapi (Vapi, Inc., San Francisco, USA) und für die Sprachausgabe ElevenLabs (Eleven Labs, Inc., New York, USA) ein. Das Gespräch kann dabei aufgezeichnet und transkribiert werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Vorführung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); wenn Sie danach eine Anfrage stellen, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei beiden Anbietern werden Daten in die USA übermittelt; die Übermittlung stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist. Aufzeichnungen und Transkripte löschen wir spätestens nach 30 Tagen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Anruf so verarbeitet wird, schreiben Sie uns stattdessen an hallo@scale-automation.de.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu an hallo@scale-automation.de. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Cookies und Tracking
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